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Voucher de alquiler
Reserva prepagada y voucher emitido por Rentaruedas. Recomendamos llevarlo impreso al momento del retiro.
Información para viajeros
Requisitos para
alquilar un vehículo
Conoce los principales documentos, condiciones y requisitos que debes considerar antes de retirar un vehículo, especialmente para alquileres en Estados Unidos.
Los requisitos pueden variar según el país, la empresa arrendadora, la ciudad, la oficina de retiro y la categoría del vehículo. La siguiente información presenta las condiciones generales que debes considerar antes de retirar tu vehículo.
Los 5 requisitos esenciales
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Licencia de conducir
Licencia vigente y en buen estado, emitida por el país de origen del conductor. En Estados Unidos, una licencia válida de Latinoamérica y el Caribe puede permitir acceder a tarifas preferenciales de Rentaruedas según las condiciones aplicables.
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Tarjeta de crédito
Tarjeta física a nombre del conductor principal que figura en el voucher y contrato, disponible para realizar la retención de garantía. En EE. UU. suele estar alrededor de USD 200–250, con variaciones según empresa, ciudad, vehículo y oficina.
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Edad mínima
En Estados Unidos, la edad habitual mínima es 21 años. Los conductores de 21 a 24 años pueden pagar aproximadamente USD 25–30 por día + impuestos, según empresa y ubicación.
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Pasaporte
Los clientes internacionales deben presentar un pasaporte vigente junto con los demás documentos requeridos.
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IMPORTANTE
Una reserva prepagada no elimina los requisitos que debe cumplir el conductor al momento de retirar el vehículo. La empresa arrendadora exigirá verificar los documentos requeridos, una tarjeta válida y realizar la retención de garantía correspondiente antes de entregar el vehículo.
Tarjeta de crédito para la garantía
Condiciones principales
- Debe ser una tarjeta física.
- Debe estar a nombre del conductor principal que figura en el voucher.
- El nombre impreso debe corresponder al conductor.
- Debe estar habilitada para operaciones internacionales cuando corresponda.
- La empresa arrendadora realizará una retención de garantía en una tarjeta válida a nombre del conductor antes de entregar el vehículo.
Retención de garantía
En Estados Unidos, como referencia general, la retención para una tarjeta de crédito suele estar alrededor de:
USD 200–250
El monto puede variar según la empresa, ciudad, oficina y categoría del vehículo.
¿Puedo alquilar un vehículo con tarjeta de débito?
El uso de una tarjeta de débito para alquilar un vehículo en Estados Unidos es una excepción y no está disponible en todas las empresas ni en todas las oficinas.
Algunas empresas, entre ellas Hertz, Dollar, Thrifty y Alamo, pueden aceptar tarjetas de débito bajo determinadas condiciones y únicamente en ubicaciones participantes. Por ello, es importante confirmar previamente la política de la oficina específica donde se retirará el vehículo.
Condiciones que pueden aplicar
- La reserva debe realizarse normalmente con más de 24 horas de anticipación.
- La tarjeta debe estar a nombre del conductor principal.
- Puede requerirse identificación adicional.
- Debe presentarse un boleto de regreso cuya fecha de retorno coincida con la fecha de devolución del vehículo.
- Puede requerirse presentar o verificar la dirección de domicilio del conductor.
- Algunas empresas establecen restricciones adicionales para conductores menores de 25 años.
- Las transacciones realizadas con tarjeta de débito pueden tener una mayor posibilidad de ser rechazadas.
- El banco puede tardar en liberar la retención, incluso hasta 30 días en determinados casos.
Recomendación: si dispones de una tarjeta de crédito válida a tu nombre, recomendamos utilizarla para evitar las restricciones y posibles inconvenientes asociados al uso de débito. Si la tarjeta de débito no permite realizar la retención de garantía, el alquiler podría no concretarse y la reserva podría ser declinada y terminar en un No Show, sujeto a las penalidades correspondientes.
Restricciones de categoría
Menores de 25 años y usuarios de tarjetas de débito
Algunas arrendadoras establecen restricciones sobre las categorías de vehículos disponibles cuando el conductor es menor de 25 años o cuando utiliza una tarjeta de débito.
Dependiendo de la empresa y de la oficina, pueden existir limitaciones para categorías superiores como SUV grandes, vehículos premium o de lujo, vans, vehículos de mayor capacidad de pasajeros y otras categorías especiales.
Las categorías permitidas pueden variar según la empresa, ciudad, oficina, edad del conductor y método utilizado para la garantía. Consulte estas condiciones antes de reservar.
Tarjetas y métodos que pueden no ser aceptados
Que una tarjeta sea física y tenga impreso el nombre del cliente no significa que sea aceptada para realizar la retención de garantía. La aceptación depende de las políticas de la empresa arrendadora y de la oficina donde se retire el vehículo.
PrepagadasGeneralmente no aceptadas para la garantía.
CriptomonedasLas tarjetas vinculadas a servicios de criptomonedas pueden no ser aceptadas.
Digitales / no tradicionalesLas tarjetas digitales y determinados métodos de bancos o entidades no tradicionales pueden no ser aceptados.
Preguntas frecuentes
¿Qué documentos necesito para alquilar un vehículo en Estados Unidos?
Generalmente debes presentar tu voucher de alquiler, licencia de conducir vigente, tarjeta física válida para la garantía, cumplir con la edad mínima aplicable y presentar pasaporte vigente cuando corresponda.
¿Es necesario presentar una tarjeta de crédito para alquilar un vehículo?
La tarjeta física a nombre del conductor principal es el método habitual para realizar la retención de garantía. Algunas oficinas pueden aceptar débito bajo condiciones específicas.
¿Cuánto dinero retienen como garantía al alquilar un vehículo?
En Estados Unidos, una retención con tarjeta de crédito suele estar alrededor de USD 200–250 como referencia general. Con débito, puede establecerse una retención de USD 500 como mínimo. Los montos pueden variar según empresa, ciudad, oficina y vehículo.
¿Puedo alquilar un vehículo con una tarjeta de débito?
En algunos casos sí, pero es una excepción. No todas las empresas ni todas las oficinas aceptan débito y pueden aplicarse requisitos adicionales. Debes confirmar las condiciones de la oficina específica antes de reservar.
¿Qué requisitos existen para alquilar con tarjeta de débito?
Pueden incluir reserva con más de 24 horas de anticipación, tarjeta a nombre del conductor principal, identificación adicional, boleto de regreso cuya fecha coincida con la devolución del vehículo, una retención de garantía de USD 500 como mínimo y otros requisitos establecidos por la oficina.
¿Puedo alquilar cualquier categoría de vehículo si soy menor de 25 años o utilizo una tarjeta de débito?
No necesariamente. Algunas arrendadoras establecen restricciones para determinadas categorías, incluyendo SUV grandes, vehículos premium o de lujo, vans, vehículos de mayor capacidad de pasajeros y otras categorías especiales. Las condiciones dependen de la empresa y oficina.
¿Puede otra persona presentar la tarjeta de crédito por mí?
Generalmente no. La tarjeta utilizada para la retención de garantía debe estar a nombre del conductor principal que figura en el voucher y en el contrato, de acuerdo con las condiciones de la empresa arrendadora.
¿Puedo utilizar una tarjeta prepagada, de criptomonedas o una tarjeta digital para la garantía?
Generalmente estos medios pueden no ser aceptados para la retención de garantía. Que una tarjeta sea física y tenga impreso el nombre del cliente no garantiza su aceptación; la política de la empresa y de la oficina determina qué tarjetas son válidas.
¿Cuánto debo pagar si tengo entre 21 y 24 años?
En Estados Unidos, los conductores de 21 a 24 años pueden estar sujetos a un cargo aproximado de USD 25–30 por día más impuestos. El monto y las condiciones pueden variar según la empresa y la ubicación.
¿La reserva prepagada elimina la retención de garantía?
No. Una reserva prepagada no elimina los requisitos que debe cumplir el conductor al retirar el vehículo ni la retención de garantía correspondiente.
Importante: Los requisitos y condiciones pueden variar según el país, empresa arrendadora, ciudad, oficina de retiro, categoría del vehículo, edad del conductor y método de garantía. La información de esta página debe considerarse una referencia general. Para casos particulares —especialmente uso de tarjeta de débito, conductores menores de 25 años o categorías especiales— recomendamos consultar con nuestros agentes antes de reservar.
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Consulta las condiciones aplicables a tu alquiler antes de reservar.